40%
pacientes que no vuelven
No por mala atención, sino porque nadie los contactó en el momento justo para reagendar.
Clínicas · Consultorios · Estética · Odontología
Tu clínica atiende pacientes,
no mensajes de WhatsApp.
Cada consulta se responde sola. Cada turno se confirma solo. Cada paciente que se enfría recibe el mensaje justo, en el momento justo. Vos enfocate en atender.
Implementación en 7 a 14 días
Sin contratos de permanencia
Integrable con tu software actual
El diagnóstico
La agenda no se llena sola.
Pero se vacía sola.
Tres números que conocés bien si manejás una clínica. Y que son arreglables.
5 min
es todo el margen que tenés
Un lead que pregunta por un turno y no recibe respuesta rápida se va a otra clínica.
No-shows
que vacían tu agenda
Cada turno que no se confirma es un espacio que podría haber ocupado otro paciente.
SOLUCIONES
Elegís lo que necesitás. Lo implementamos. Lo mantenemos.
Gestión de turnos
El turno agendado que no se confirma y no se recuerda es plata que se pierde.
- Confirmación inmediata al agendar con dirección, profesional y preparación previa
- Recordatorio 24h antes con opción de confirmar o cancelar desde el chat
- Recordatorio 2h antes para quienes no respondieron
- Notificación al equipo si el paciente cancela para reofrecer el espacio
Implementación
USD 300
pago único
Mantenimiento
USD 150
por mes
Recepción de leads
El lead que escribe y no recibe respuesta en 5 minutos se va a la clínica siguiente.
- Respuesta automática inmediata a cualquier consulta por WhatsApp, en cualquier horario
- Flujo de calificación: detecta si quiere agendar, pedir información u otra consulta
- Si quiere agendar, ofrece disponibilidad o deriva al equipo
- Si es fuera de horario, acusa recibo y confirma cuándo va a ser contactado
- Seguimiento automático si no responde en X horas
Implementación
USD 300
pago único
Mantenimiento
USD 150
por mes
Reactivación de pacientes
El 40% de los pacientes no vuelve porque nadie los contactó en el momento justo.
- Identificación automática de pacientes sin turno agendado hace más de X tiempo
- Mensaje personalizado de recontacto por WhatsApp, con tono cálido y no invasivo
- Seguimiento si no responde al primer mensaje
- Si responde con interés, deriva al flujo de agendamiento
- Reporte de pacientes contactados y reagendados
Implementación
USD 300
pago único
Mantenimiento
USD 150
por mes
Seguimiento de presupuestos
El presupuesto de alto ticket que el paciente se lleva y nadie vuelve a contactar es la pérdida más cara del rubro.
- Detección automática de presupuestos en estado pendiente o sin respuesta
- Secuencia de mensajes por WhatsApp espaciados en el tiempo: recordatorio, respuesta a objeciones frecuentes, opción de financiación
- Si el paciente responde con interés, notificación inmediata al equipo para tomar la conversación
- Si no responde tras la secuencia completa, cierre automático y registro del resultado
- Reporte de presupuestos contactados, tasa de respuesta y planes cerrados
Implementación
USD 300
pago único
Mantenimiento
USD 150
por mes
FAQ
Lo que todos preguntan antes de arrancar.
Si te queda alguna duda que no está acá, escribinos por WhatsApp y te respondemos directo.
Hacé tu pregunta¿Necesito el WhatsApp Business API o me sirve mi WhatsApp Business común?
Para automatizaciones serias se necesita la API oficial de WhatsApp (vía un proveedor como 360dialog o Meta). El WhatsApp Business común no permite enviar mensajes masivos ni recibir webhooks sin riesgo de bloqueo. Te ayudamos con el alta y la verificación del número, que tarda entre 48 y 72 horas.
¿Se integra con el software que ya uso para gestionar la clínica?
Sí. Trabajamos con Doctoralia, Iatros, Holter, ClinicCloud, Google Calendar, Calendly y la mayoría de los sistemas que tienen API o webhooks. Si tu software no tiene integración directa, lo conectamos vía Make/n8n. En el diagnóstico inicial revisamos tu stack actual.
¿Cuánto tarda la implementación?
Entre 7 y 14 días hábiles para una solución individual. La primera semana es relevamiento, definición de flujos y alta del número de WhatsApp. La segunda es desarrollo, pruebas y puesta en marcha. Soluciones combinadas pueden tardar hasta 3 semanas.
¿Qué pasa si un paciente quiere hablar con una persona real?
En cualquier momento de la conversación, el paciente puede pedir hablar con tu equipo y el bot lo deriva. Vos recibís la conversación completa con el contexto en el WhatsApp de tu equipo. La idea no es reemplazar a tu recepcionista, sino sacarle de encima las tareas repetitivas para que pueda atender mejor lo que importa.
Mis pacientes son grandes o no se llevan bien con la tecnología. ¿Esto les va a complicar la vida?
WhatsApp es el canal con menor curva de aprendizaje que existe. Los mensajes son cálidos, claros y siempre dan la opción de responder con palabras simples (sí, no, cancelar, hablar con alguien). En clínicas con pacientes mayores las tasas de respuesta superan el 80%.
¿Necesito tener personal técnico para mantener esto funcionando?
No. El mantenimiento mensual incluye monitoreo activo, ajustes en los flujos, actualización de mensajes y resolución de incidentes. Vos no tocás nada. Si querés hacer cambios (ej: nuevos horarios, nuevas preguntas frecuentes en el bot), nos escribís y lo aplicamos.
¿Puedo combinar varias soluciones o tengo que elegir una?
Podés combinar las que quieras. De hecho, el mayor impacto se ve cuando se combinan: por ejemplo, recepción de leads + gestión de turnos cubre todo el ciclo de captación. Cuando combinás soluciones, el precio de implementación y mantenimiento se ajusta a la complejidad real, no es la suma plana.
Diagnóstico gratuito
¿Tu operación necesita
algo distinto?
Si ninguna solución encaja exactamente, diseñamos el flujo a medida. En 30 minutos te mostramos qué se puede automatizar y qué impacto tendría.